伊斯坦堡的詐騙與安全：旅客須知

街頭詐騙：擦鞋匠、假導遊與地毯商

掉刷子的擦鞋匠

一名擦鞋匠從你面前走過，「不小心」掉了刷子。你幫他撿起來，他熱情地道謝，並提議要「免費」幫你擦鞋作為答謝。擦完之後，他卻索取高額費用，有時還編出孩子生病的故事。這套手法主要出現在蘇丹艾哈邁德、加拉塔橋和伊斯提克拉爾大街周邊。最簡單的做法：想撿就撿，但禮貌地拒絕擦鞋，繼續往前走。

假導遊與「清真寺關了」

在藍色清真寺或聖索菲亞大教堂附近，一名非常和善的男子上前攀談，告訴你清真寺因禮拜而關閉，並提議到「表哥那裡」等一下，而那多半是地毯店或紀念品店。清真寺確實會在禮拜時對遊客關閉，但時間很短：請在入口確認時間，而不是跟著陌生人走。正規導遊會佩戴文化觀光部核發的證件；請透過旅行社或飯店預約，不要在街上找。

地毯、皮件與珠寶

店裡請你喝的茶是土耳其待客之道的一部分，不代表任何承諾。壓力在後頭：冗長的介紹、「特別」折扣、免費寄送到府的承諾。如果你不熟悉那家店，千萬不要為不隨身帶走的物品付款，要求開具詳細描述商品（材質、產地、尺寸）的發票，並多比較幾家。在大市集，議價是正常的；進去之前先定好自己的最高預算。

塔克辛的酒吧：「去喝一杯吧？」

這是花費最高的詐騙。在伊斯提克拉爾大街或塔克辛廣場周邊，一、兩名男子（通常自稱是遊客或商人）上前攀談，邀你到他們「熟悉」的酒吧喝一杯。幾名女子隨後入座，點了飲料，帳單高達數千里拉，甚至更多。保鑣不讓人離開，有時還會陪客人去提款機領錢。

• 拒絕陌生人邀你跟著去酒吧或夜店。
• 自己選擇店家，點餐前先看價目表。
• 絕不讓酒杯離開視線，也不要接受陌生人給的飲料或食物：法國外交部與英國外交部都曾通報過被下藥的飲料案例。
• 請在知名的商店和場所購買酒類：英國外交部指出，伊斯坦堡等地曾發生因偽造酒類導致的致命甲醇中毒事件。販售規定見我們的伊斯坦堡酒精規定指南。

如果你被困住了，請保持冷靜，如果涉及人身安全就先付錢，然後撥打112並報案，同時保存帳單和酒吧名稱。

計程車：跳表、App與調包鈔票

伊斯坦堡的官方計程車車牌以34開頭，後面接字母T。計價表是強制的。最常見的問題是拒絕跳表、一開始就報固定價、繞路拉長車程，以及拒載短程。

調包鈔票的手法更隱蔽：你遞出一張200 TL的鈔票，司機讓它消失，然後拿出一張20 TL的鈔票，說是你給錯了。100 TL和10 TL之間也有同樣的把戲。遞鈔票時請大聲說出面額，並事先準備小鈔。目前流通的最大面額為200 TL。

叫車App，如BiTaksi或İTaksi（市政府的App），會記錄行程與車輛，能減少亂象。英國外交部建議不要搭乘非官方計程車。上車前記下車牌。橋樑和隧道的通行費由乘客負擔，且只計算你所經過的方向。

票價為2026年10月查證，2026年7月起生效。最低車資為黃色計程車230 TL、黑色計程車400 TL。我們的從伊斯坦堡機場到市區指南詳述了Havaist巴士和地鐵，抵達時通常比計程車更簡單。

餐廳、換匯與刷卡

沒有價格的帳單

自2024年1月1日起，土耳其規定要求餐廳、咖啡館和糕點店在入口與桌上標示價格；若有服務費，必須列在菜單上。請小心沒有標價的店家、拉客入店的人、按重量賣卻不事先報秤重的魚，以及未經點餐就擺上桌的冷盤（meze）：請問清楚是否每樣都收費。如有爭議，可撥打商務部消費者專線175。

換匯與提款機

請在清楚標示買入與賣出匯率的換匯所（döviz）換錢，決定前先比較。在櫃檯前點清鈔票。在自動提款機和刷卡機上，請拒絕轉換成你的貨幣，一律選擇以土耳其里拉付款。感應支付前請確認金額，法國外交部也有此提醒。我們的伊斯坦堡的金錢、銀行卡與小費指南詳述了手續費與習慣做法。

扒手：T1電車、伊斯提克拉爾大街與大市集

英國外交部提醒，在主要觀光區，扒竊與搶奪相當常見。需要留意的是人擠人的地方：

• 埃米諾努、蘇丹艾哈邁德與大市集之間（貝亞澤特—大市集站與Çemberlitaş站）的 T1電車，尤其在尖峰時段。
• 伊斯提克拉爾大街與塔克辛廣場，尤其在晚上和週末。
• 大市集與埃及市集狹窄的通道。
• 登上渡輪時的埃米諾努與卡拉柯伊碼頭。

背包請背在胸前並拉好拉鍊，手機放進內側口袋，把現金和銀行卡分開放在兩處。我們的伊斯坦堡交通指南介紹的伊斯坦堡卡，可以避免每次搭車都要掏出錢包。

緊急情況：112與觀光警察

• 112：土耳其統一緊急電話（警察、救護、消防），手機撥打免費。
• 觀光警察（Turizm Şube）：辦公室位於蘇丹艾哈邁德的Yerebatan Caddesi，就在地下水宮殿旁邊。有幾位警察會說多國語言，可以受理報案。
• 銀行卡：立即請銀行停卡。
• 護照遺失或被竊：報案後，請聯絡你的國家在伊斯坦堡的領事館，可核發緊急旅行文件。

請在手機中保存證件照片，並另外保存一份紙本影本。

一般安全：示威、地震、自來水與交通

示威遊行與警覺

2026年9月，法國外交部呼籲在伊斯坦堡提高警覺，因為全國恐怖攻擊風險偏高，並建議避開人群。外交部建議遠離可能演變失控的集會與示威；英國外交部則指出伊斯坦堡定期有示威，有時會遭催淚瓦斯驅散。已宣布有示威的日子，請避開塔克辛廣場，也不要在社群媒體上發表政治言論：依法國外交部的說法，這可能導致被禁止入境或遭到起訴。出發前請查閱你所屬國家的旅遊建議。

地震

伊斯坦堡位於活躍的地震帶：2025年4月，馬爾馬拉海發生規模6.2的地震，全城震感強烈。法國外交部建議下載AFAD Acil App，可查詢緊急集合地點。地震時，請躲在堅固的家具下方，等搖晃結束再出去。

自來水

伊斯坦堡自來水局（İSKİ）表示供應的水符合飲用水標準，但也提醒龍頭出水的品質取決於各棟建築的水塔與管線狀況。大多數居民喝瓶裝水；請照做，尤其在飯店。請見伊斯坦堡的自來水。

女性獨自旅行

獨自遊覽伊斯坦堡沒有特別困難。不過，法國外交部建議在觀光區、飯店與夜店保持謹慎，穿著低調，並在公共場合克制親密舉動。請準備一條在進入清真寺時使用的頭巾。晚上建議搭乘透過App預約的計程車，也不要把住宿地址告訴陌生人；我們的伊斯坦堡住哪裡指南比較了各區域。

交通

汽車很少禮讓行人，即使在斑馬線上也是如此，兩輪車有時也會騎進商店街。請左右查看，即使在有電車穿行的行人徒步街，如迪萬約魯（Divanyolu）或伊斯提克拉爾大街。

伊斯坦堡詐騙總整理

票價為2026年10月查證。

延伸閱讀

為接下來的行程做準備，我們的伊斯坦堡的金錢：土耳其里拉、銀行卡與小費指南能幫你避開隱藏費用，伊斯坦堡交通能幫你用伊斯坦堡卡自在移動，而蘇丹艾哈邁德：老城必看則為遊客最多的街區安排參觀方式。另請參閱：計程車：價格、App與陷阱、健康、藥局與緊急電話、初次旅行的25個建議，以及導覽行程與免費徒步團。也可參閱：伊斯坦堡夜間安全。