急救:拨打112

112是全国医疗急救电话,在土耳其各地都能拨打,无需区号。112系统的救护车服务免费,全天候运转。说出你的地址或酒店名称;如果你不会说土耳其语,请前台或路人帮你打电话。随身携带用拉丁字母和土耳其文写的酒店名称和地址。

公立医院必须在急救情况下接收任何病人,包括外国人,不得先问付款问题。在急救以外,实际上旅行者通常会被引导到私立医院。

药店:eczane

伊斯坦布尔的一家私立大学医院

药店可以通过Eczane招牌辨认,旁边常有红色十字或红色“E”。药剂师习惯接待旅行者,很多人会说一点英语,在苏丹艾哈迈德、贝伊奥卢或尼尚塔什等旅游街区尤其如此。小毛病可以在这里处理:头痛、消化不适、晒伤、叮咬、消毒。

值班药店:nöbetçi eczane

夜间、周日和公共假日,每个街区都有一家值班药店,即nöbetçi eczane,保持营业。其他药店会在橱窗上贴出最近一家的地址。当天的名单由伊斯坦布尔药剂师公会以及一些网站和应用程序发布:搜索“nöbetçi eczane”加上街区名称。重大节日期间,见我们的公共假日和节日(bayram)指南。

药品和处方

在其他国家可以自由购买的许多药,尤其是抗生素,在土耳其需要凭处方才能买到。如果你正在服药,请带足够的量,放在原包装里,并带上处方和药物成分名(国际通用名,DCI),因为各国商品名不同。如果是重要的治疗药物,出发前请先了解药品入境规定。

看病:医院和诊所

伊斯坦布尔有习惯接待外国患者的大型私立医院,有些设有国际部和口译员。例如Acıbadem和Memorial集团,以及尼尚塔什的美国医院。如果只是简单的就诊,请前台帮你联系附近的诊所。

私立医疗在现场付费,有时需要预付;请保留发票和病历,用于报销。对旅行者的收费没有统一规定:非紧急检查前请先要一份报价。

旅行保险和欧洲医保卡

强烈建议购买含医疗救助和遣返的旅行保险:欧洲健康保险卡不适用于土耳其。请确认你的合同涵盖私立医疗和住院,记下救助电话,并向保险公司询问是否直接向医院付款。关于整体旅行费用,请阅读我们的伊斯坦布尔旅行预算指南。

旅行中的小毛病

  • 水:喝瓶装水,不要喝自来水;到处都能便宜买到。
  • 肠胃:街头小吃一般不错,但要选人多的摊位,避免吃温吞的菜(见我们的伊斯坦布尔吃什么)。带上口服补液盐。
  • 日晒和炎热:夏天游览老城要步行很长的路;带防晒霜、帽子,并在阴凉处休息。炎热的时段,我们的伊斯坦布尔下雨天做什么指南也提供了室内活动的建议。
  • 鞋子:卵石路面湿滑,还有上坡,在巴拉特和加拉塔尤其如此;好的鞋底可以避免扭伤。

需要记下的号码和做法

需要 怎么做
危及生命的急症 拨112
小毛病 药店(eczane)
夜间、周日、公共假日 值班药店(nöbetçi eczane)
就诊 私立医院或诊所,先要报价
任何情况下 联系旅行保险的救助热线

延伸阅读

出发前,请重读我们的伊斯坦布尔交通指南,了解如何前往医院;也请参考我们关于货币、支付和小费的建议,确保手头有钱在现场支付医疗费用。